Update 21.6.2021 11.00

Om uw gezondheid en onze dienstverlening te blijven garanderen nemen wij een aantal maatregelen. Hier leest u welke dit zijn.

Uw apotheek is geopend, maar er gelden voorwaarden voor het betreden van de apotheek

U kunt alleen de apotheek betreden als u:

  • producten wil kopen zonder recept
  • op verzoek van uw arts
  • op verzoek van het apotheekpersoneel

Alle andere uitgiftes gaan via de afhaalautomaat

  • op verzoek van uw arts kan bij uitzondering uw medicatie bezorgd worden

Hoe kunt u uw recept bij ons aanleveren?

  • Via MijnGezondheid.net of de MedGemakapp
  • Via de brievenbus van de apotheek
  • Telefonisch
  • Digitaal zoals uw gewend bent via uw huisarts of specialist

Afleveren van medicijnen via de afhaalautomaat

Uw (herhaal)medicatie leveren wij zoveel mogelijk via de afhaalautomaat.

  • Als u al gebruikt maakt van de afhaalautomaat ontvangt u het welbekende afhaalbericht met de pincode waarmee u de automaat kunt openen.
  • Als u nog geen gebruik maakt van de afhaalautomaat maar uw emailadres is bij ons bekend dan zullen we u nu alsnog gaan registreren voor aflevering via de afhaalautomaat.
  • Indien wij geen emailadres van u hebben, dan nemen wij contact met u op om u te registreren of u kunt zich via deze website registreren voor de afhaalautomaat. klik dan HIER om je in te schrijven.

Let op! Omdat we maar beperkte capaciteit hebben in de afhaalautomaat en optimaal gebruik willen maken van deze service, vragen we u om uw medicatie zo spoedig mogelijk uit de automaat op te halen. We zullen gedurende werktijden zoveel mogelijk recepten die u voor het eerst krijgt voorgeschreven uitleveren via de automaat. Zodra er extra plekken vrij komen zullen we herhaalmedicatie in de automaat plaatsen. Ons streven is om op werkdagen binnen 24 uur na ontvangst van het recept alle eerste uitgiften uit te leveren en binnen 48-72 uur alle aangevraagde herhaalmedicatie

48 uur nadat u van ons een afhaalbericht ontving zullen we uw pakketje weer uit de automaat halen om andere patiƫnten van dienst te kunnen zijn. u kunt dan contact met ons opnemen om nieuwe afspraken te maken over de uitgifte van dit pakketje.

Indien u meer informatie wenst over de werkwijze van onze afhaalautomaat, klik dan hier.

Bezorging

Uiteraard proberen we ook onze bezorgdienst te blijven garanderen. Om dit te kunnen doen nemen we extra maatregelen:

  • Onze voorkeur heeft uitgifte via de automaat. Indien het echt niet mogelijk is om via de afhaalautomaat uw medicatie te leveren zullen wij uw medicatie bezorgen.
  • Bij voorkeur bezorgen wij in de brievenbus, echter hiervoor hebben wij uw toestemming nodig. Hebben wij nog geen toestemming van u om in de brievenbus te bezorgen, neem in dat geval contact op met de apotheek per telefoon of mail.
  • Pakketjes die niet in de brievenbus passen worden aan de deur bezorgd. U dient hiervoor thuis te zijn. Onze bezorger zal aanbellen en het pakket aan of voor de deur achter laten. Hij zal in de auto wachten tot u het pakket in ontvangst neemt. Gebeurt dit niet dan neemt hij de medicatie mee terug naar de apotheek.

Op onze website www.apothekenbest.nl vindt u de actuele informatie die u nodig heeft.

Wij hopen op uw begrip en medewerking om deze maatregelen goed uit te kunnen voeren.